德茂商贸有限公司服务指南

喀什大学后勤管理处产业中心秉承“规范管理、优质服务、师生为本”的核心理念，负责校园内自营超市运营、第三方自助设备监督及一校三区外包商铺管理等工作。通过整合资源、强化监督、优化服务流程，致力于为师生提供安全、便利、多元化的校园生活服务。

一、产业中心负责人信息

二、自营超市运营

（一）超市分布

1.新泉校区：新泉文苑1号店，新泉文苑2号店，新泉文苑3号店、新泉文苑4号店、新泉文苑5号店、文体店、新泉文苑7号店。

2.高台校区：高台文苑1号店，高台文苑2号店、高台文苑3号店、高台文苑4号店。

3.东城校区：东城文苑1号店。

（二）营业时间

时间：早上9:00-晚上12：00

（三）商品范围

1.日用百货：学习用品、零食饮品等。

2.价格标准：明码标价，定期公示促销活动。

（四）支付方式

校园一卡通，支付宝/微信扫码。

二、自助设备及校内外卖监督

（一）设备类型及分布

1.自助洗浴，自助吹风机，自助洗衣机、自助直饮水机等服务设备。分布在一校三区所有学生公寓楼。

2.自助售卖机，自助咖啡机，美团充电宝，分布在一校三区学生公寓及各个公共教学楼。

3.新泉校区校内外卖。

4.新泉校区共享电单车。

（二）监督内容

1.设备故障报修响应。

2.商品补货与卫生检查。

3.价格公示与支付系统维护。

（三）自助设备第三方运营负责人及校方监督电话

1.新泉校区1-14号学生公寓楼自助洗浴设备：宋军13899199808

2.新泉校区15-22号学生公寓楼自主洗浴设备：岳刚15352588456

3.新泉校区1-8号学生公寓楼自助洗衣设备：孙杰13396818710

4.新泉校区1-8好学生公寓楼自助吹风机、饮水机以及15-22号学生公寓楼自助吹风机、洗衣机、自助直饮水设备：岳刚15352588456

5.高台校区学生公寓楼自助饮水，吹风机、自助洗浴等设备：徐师傅18097998609

6.高台校区学生公寓楼自助饮水，吹风机、自助洗浴等设备：张政13343776831

7.中粮自助售卖机：13119970829，普君自助售卖机：18149989999，美团充电宝：17690787397，自助咖啡机：18799835606

8.新泉校区校内外卖：李大鹏13519111256，新泉校区校内共享电单车：15222776697

9.校方监督电话：

新泉校区：阿布迪沙拉木老师17690127839、东城校区：高老师18709988263，高台校区：李老师15894028111

三、外包商铺监督及服务

（一）准入标准

合法经营资质、食品安全认证（餐饮类）、无不良信用记录。

（二）日常监督

1.卫生检查：每周抽查环境卫生、商品保质期。

2.价格监控：明码标价，严禁随意涨价。

3.服务规范：禁止虚假宣传，保障师生权益。

（三）商铺分布

一校三区所有外包商铺包括文印店、水果店，快递代收点、奶茶店、便利店、餐饮类、理发店以及数码维修店，便民服务站。

四、反馈与建议

     （一）线上：云上喀大有话要说。

     （二）线下：有问题将现场调查核实，第一时间到达现场解决问题。墙面上有餐厅负责人联系电话，可随时拨打反馈，24小时内响应并解决。

     （三）监督电话：阿布迪沙拉木老师17690127839

               东城校区：高老师18709988263

               高台校区：李老师15894028111

喀什德茂商贸有限公司

2025年5月23日